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コンタクトセンター　オペレーター（地域限定正社員）（一般 － フルタイム）
ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社　熊本支店 － 熊本県熊本市中央区下通１－３－８　下通ＮＳビル６Ｆ

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コンタクトセンター　オペレーター（地域限定正社員）
１．家電量販店の携帯会員のお客様やネット通販をご利用される　　　お客様からのお問い合わせ窓口　　２．サプリメント等のネット販売をご利用されるお客様からの　　　ご注文受付窓口　　３．ネットショップのオーナー様向けに、クーポン発行などの　　　提案業務　４．法人への求人に関する提案含むアポイント架電業務　　５．医療関連・年末調整関連のデータ入力業務　６．各自治体のＷＥＢ出願システムのヘルプデスク業務　＊適性に応じて１～６のチームへ配属（異動の可能性あり）　【変更の範囲】会社が指示する業務。業務の都合により、　　職種変更、配置転換を命ずることがある。
正社員
派遣・請負ではない
派13-313897
雇用期間の定めなし
事業所所在地と同じ
非該当
860-0807
熊本県熊本市中央区下通１－３－８　下通ＮＳビル６Ｆ
あり
喫煙室設置
あり（喫煙室設置）
屋内に喫煙室設置
可
駐車場　なし
なし
年齢制限　あり
18歳
64歳
（18歳　～　64歳）
定年を上限
定年年齢を上限として募集／法令の規定（深夜業務）
不問
不問
パソコンの基本操作が可能な方（文字入力やフォームへの入力がで　きる方）
不問
未選択
未選択
未選択
試用期間あり
３ヶ月～最大６ヶ月
同条件
月額（ａ＋ｂ）185,000円～185,000円
20.8日
基本給（月額平均）又は時間額　月平均労働日数（20.8日）
185,000円～185,000円
なし
なし
・残業手当は１分単位で支給　・こども手当５，０００円／１名（２０歳未満）　　※勤続１２ヶ月以上の方対象
月給
実費支給（上限あり）
月額
50000円
月額　50,000円
固定（月末）
固定（月末以外）　翌月　25　日
あり
（前年度実績　あり）
900円
2000円
金額　1月あたり 900 円 ～ 2,000 円（前年度実績）
なし
変形労働時間制（1か月単位）
(1)8時55分～17時55分
(2)12時00分～21時00分
(3)9時55分～18時55分
1
又は　0時 00分　～　23時 59分　の間の8時間程度
変形労働時間制のためシフト勤務（暦が２９．３０．３１日の場合　月９日休み、２８日の場合月８日休み）　令和６年５月より２４時間営業となった為、夜間シフト勤務の可能　性あり（基本は９：００～２１：００のシフト制）
あり
月平均7時間
あり
業務の繁忙期、商品のトラブル、大規模のクレームへの対応時、　１ヶ月８０時間、１年間７２０時間まで可能
60分
115日
休日
その他
その他
夏季休暇、年末年始、特別休暇（忌引休暇等）あり
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日
雇用　労災　健康　厚生
未加入
なし
なし
あり
確定給付年金
65歳
あり　（一律　65歳）
なし
なし
なし
なし
国内初ＡＩを活用した感情解析システムにより、通話時のお客様の声に関するデータを客観的に蓄積・分析できる次世代コンタクトセンターの開設を計画し２０１７年に熊本市で営業を開始しました。
あり
あり
なし
なし
あり
なし
あり
非該当
5人
増員
面接（予定1回）
面接選考後
面接後　7日以内
郵送　電話　Eメール
随時
860-0807
熊本県熊本市中央区下通１－３－８　下通ＮＳビル６Ｆ
必要
必要
必要
必要
不要
ハローワーク紹介状　履歴書（写真貼付）　職務経歴書
面接時、持参
求人者の責任にて廃棄
運用支援課
フクダ、サカモト
福田、坂本
096-285-9830
096-285-9829
saiyou-kmj@centric.co.jp
310人
134人
95人
29人
2009年
平成21年
3,000万円
コンタクトセンター運営事業　コンタクトセンターコンサルティング事業　感情解析サービス研究開発・システム販売事業
熊本支店　センター長
大城　翼
7013301029428

ご興味をもたれたら求人番号「43010-01306651」を必ずお控えください。

このページの情報は、熊本公共職業安定所の情報となっております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※熊本公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。