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求人詳細
社内向けヘルプデスク業務<契約社員>(一般 - フルタイム)
ユニインフォーメーション 株式会社 - 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア
募集内容・仕事内容
給与・手当
労働時間
待遇
働きやすさ
選考
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職種
社内向けヘルプデスク業務<契約社員>
仕事内容
大手流通会社での「社内ITコールセンター」です。社員からのIT環境に関する問い合わせをお電話やメールで受け、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法を一次対応としてアナウンスします。対応方法が不明な場合は二次対応へ情報共有・エスカレーションとなります。ビジネス電話の対応経験があり、PC基本操作が出来る方であれば職種未経験でもOK!IT職種へのキャリアチェンジを目指したい方も大歓迎です。 ◎サポート対象・・・社用端末(Windows10)、PC、IT周辺機器、業務アプリケーション ◎対応件数・・・お一人あたり20件~30件程度(4月の繁忙期のみ対応件数が増加します) ※就業開始は令和8年2月1日~ 変更範囲:変更なし
雇用形態
有期雇用派遣労働者
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
複数名あり。
職種・派遣/請負
派遣
労働者派遣事業の許可番号
派13-301128
雇用期間の定め
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間開始年月日(西暦)
2026/02/01
雇用期間終了年月日(西暦)
2026/04/30
雇用期間
令和8年2月1日~令和8年4月30日
契約更新の可能性
契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件
勤怠・勤務実績による
在宅勤務
非該当
就業場所/郵便番号
160-0022
就業場所/住所
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア
就業場所/最寄り駅
都営地下鉄 東新宿駅駅 から 徒歩2分
就業場所/事業所までの交通手段
徒歩
就業場所/事業所までの所要時間
2分
就業場所/受動喫煙対策の有無
あり
就業場所/受動喫煙対策の内容
屋内禁煙
受動喫煙対策
あり(屋内禁煙)
マイカー通勤可否
不可
転勤の可能性の有無
なし
年齢制限
不問
学歴不問
不問
必要な経験等不問
必須
必要な経験等
必須:ビジネス電話の対応経験のある方 歓迎:コールセンター、ヘルプデスクの実務経験がある方
必要なPCスキル
必須:PC基本操作(タイピング、メール・Word・Excel等) 歓迎:Microsoft365の実用経験のある方
必要な免許・資格不問
不問
免許・資格要否1(名称)
未選択
免許・資格要否2(名称)
未選択
免許・資格要否3(名称)
未選択
試用期間の有無
試用期間なし
賃金
月額(a+b)241,000円~350,000円
月平均労働日数
20.2日
基本給
基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.2日)
241,000円~350,000円
固定残業代有無
なし
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
*家族手当・地域手当 *経験・資格に応じて給与優遇措置あり *昇給は契約更新時に成績に応じて実施
賃金形態
月給
通勤手当区分
実費支給(上限あり)
通勤手当月額日額
月額
通勤手当金額
150000円
通勤手当
月額 150,000円
賃金締切日
固定(月末)
賃金支払日
固定(月末以外) 翌月 5 日
昇給有無
なし
賞与有無
なし
就業時間区分
交替制(シフト制)
就業時間
(1)8時00分~17時00分
(2)9時00分~18時00分
(3)10時00分~19時00分
時間外労働有無
あり
時間外月平均時間
月平均10時間
36協定における特別条項有無
あり
特別な事情・期間等
システムトラブル時や納期が迫っている時等
休憩時間(分)
60分
年間休日数
122日
土曜
休日
日曜
休日
祝日
休日
他
休日
休日
土日祝日その他
週休二日制
毎 週
休日・週休2日制その他の場合
*年末年始休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等
雇用 労災 健康 厚生 財形
退職金共済
加入
退職金勤続年数
3年
退職金制度
あり(勤続 3年以上)
企業年金/厚生年金基金
なし
企業年金/確定拠出年金
なし
企業年金/確定給付年金
あり
企業年金
確定給付年金
定年制
なし
再雇用
なし
勤務延長
なし
利用可能託児施設の有無
なし
労働組合有無
なし
会社の特長
時代の最先端技術を先取りしたソフトウェア開発、及びお客様の信頼に細やかに応えるコンピューター関連サービス。
就業規則フルタイム
あり
就業規則パート
あり
職務給制度の有無
あり
復職制度の有無
なし
育児休業取得実績有無
あり
介護休業取得実績有無
あり
看護休暇取得実績有無
あり
UIJターン歓迎
非該当
採用人数
2人
募集理由区分
増員
選考方法
面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
結果通知タイミング/書類選考後
書類選考後
書類選考結果通知/書類到着後
書類到着後 7日以内
結果通知タイミング/面接選考後
面接選考後
面接選考結果通知/面接後
面接後 14日以内
通知方法
郵送 電話 Eメール
選考日時区分
随時
選考場所/郵便番号
144-0052
選考場所/住所
東京都大田区蒲田5丁目28-4 ECS第27ビル7F
選考場所/最寄り駅
JR京浜東北線/東急線 蒲田駅 から 徒歩5分
選考場所/交通手段
徒歩
応募書類等/ハローワーク紹介状
必要
応募書類等/履歴書
必要
応募書類等/履歴書写真貼付
必要
応募書類等/職務経歴書
必要
応募書類等/ジョブ・カード
不要
携行品
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
応募書類送付方法
Eメール 郵送
郵送の送付場所郵便番号
144-0052
郵送の送付場所住所
東京都大田区蒲田5丁目28-4 ECS第27ビル7F
応募書類の返戻有無
求人者の責任にて廃棄
選考担当者課係名/役職名
総務部採用担当(社内案件管理SEQ.112)
選考担当者TEL
03-3735-3933
選考担当者FAX
03-3735-3503
選考担当者Eメール
saiyou@uni-info.co.jp
従業員数企業全体
252人
従業員数就業場所
112人
従業員数うち女性
25人
従業員数うちパート
0人
創業設立年(西暦)
1982年
創業
昭和57年
資本金
4,300万円
事業内容
コンピュータ・ソフトウェア開発 一般労働者派遣事業(派13-301128)
代表者役職
代表取締役
代表者名
新井 一
法人番号
2010801012348
ご興味をもたれたら求人番号「13060-13523351」を必ずお控えください。
このページの情報は、大森公共職業安定所の情報となっております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※大森公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。