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求人詳細
【正社員】ヘルプデスク/東新宿(一般 - フルタイム)
ユニインフォーメーション 株式会社 - 東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストサイドスクエア
募集内容・仕事内容
給与・手当
労働時間
待遇
働きやすさ
選考
会社情報
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職種
【正社員】ヘルプデスク/東新宿
仕事内容
大手流通会社での「社内ITコールセンター」です。 社員からのIT環境に関する問い合わせをお電話やメールで受け、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法を一次対応としてアナウンスします。対応方法が不明な場合は二次対応へ情報共有・エスカレーションとなります。ビジネス電話の対応経験があり、PC基本操作が出来る方であれば職種未経験でもOK!IT職種へのキャリアチェンジを目指したい方も大歓迎です。 ◎サポート対象・・・・社用端末(Windows10)、PC、IT周辺機器、業務アプリケーション ◎対応件数・・・お一人あたり20件~30件程度(4月の繁忙期のみ対応件数が増加します) 変更範囲:会社の定める業務
雇用形態
無期雇用派遣労働者
正社員登用の有無
なし
職種・派遣/請負
派遣
労働者派遣事業の許可番号
派13-301128
雇用期間の定め
雇用期間の定めなし
在宅勤務
非該当
就業場所/郵便番号
160-0022
就業場所/住所
東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストサイドスクエア
就業場所/最寄り駅
都営地下鉄 東新宿駅 から 徒歩2分
就業場所/事業所までの交通手段
徒歩
就業場所/事業所までの所要時間
2分
就業場所/受動喫煙対策の有無
あり
就業場所/受動喫煙対策の内容
屋内禁煙
受動喫煙対策
あり(屋内禁煙)
マイカー通勤可否
不可
転勤の可能性の有無
あり 転勤範囲
転勤範囲
首都圏
年齢制限
年齢制限 あり
年齢制限あり/上限
59歳
年齢
(59歳以下)
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年制60歳のため
学歴不問
不問
必要な経験等不問
あれば尚可
必要な経験等
必須:ビジネス電話の対応経験のある方 歓迎:コールセンター、ヘルプデスクの実務経験がある方
必要なPCスキル
必須:PC基本操作(タイピング、メール・Word・Excel等) 歓迎:Microsoft365の実用経験のある方
必要な免許・資格不問
不問
免許・資格要否1(名称)
未選択
免許・資格要否2(名称)
未選択
免許・資格要否3(名称)
未選択
試用期間の有無
試用期間あり
試用期間の期間
2ヶ月~6ヶ月
試用期間中の労働条件変更有無
同条件
賃金
月額(a+b)241,000円~350,000円
月平均労働日数
20.3日
基本給
基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.3日)
241,000円~350,000円
固定残業代有無
なし
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
*家族手当 高校卒業まで月1万円/人 *地域手当 *経験・資格に応じて給与優遇措置あり ○初任給は、経験と年齢を考慮して決定します。
賃金形態
月給
通勤手当区分
実費支給(上限あり)
通勤手当月額日額
月額
通勤手当金額
150000円
通勤手当
月額 150,000円
賃金締切日
固定(月末)
賃金支払日
固定(月末以外) 翌月 5 日
昇給有無
あり
昇給(前年度実績)の有無
(前年度実績 あり)
昇給額下限
2500円
昇給額上限
20000円
昇給金額/昇給率
金額 1月あたり 2,500 円 ~ 20,000 円(前年度実績)
賞与有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
(前年度実績 あり)
賞与回数
2回
賞与/月数・金額
賞与月数
賞与月数
2ヶ月分
賞与金額/賞与月数
賞与月数 計 2ヶ月分(前年度実績)
就業時間区分
交替制(シフト制)
就業時間
(1)8時00分~17時00分
(2)9時00分~18時00分
(3)10時00分~19時00分
就業時間に関する特記事項
(1)~(3)はシフト制
時間外労働有無
あり
時間外月平均時間
月平均5時間
36協定における特別条項有無
あり
特別な事情・期間等
システムトラブル時や納期が迫っているとき等
休憩時間(分)
60分
年間休日数
125日
土曜
休日
日曜
休日
祝日
休日
他
休日
休日
土日祝日その他
週休二日制
毎 週
休日・週休2日制その他の場合
*年末年始休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等
雇用 労災 健康 厚生 財形
退職金共済
加入
退職金勤続年数
3年
退職金制度
あり(勤続 3年以上)
企業年金/厚生年金基金
なし
企業年金/確定拠出年金
なし
企業年金/確定給付年金
あり
企業年金
確定給付年金
定年制年齢
60歳
定年制
あり (一律 60歳)
再雇用制度/上限年齢
65歳
再雇用
あり (上限 65歳まで)
勤務延長
なし
利用可能託児施設の有無
なし
労働組合有無
なし
会社の特長
時代の最先端技術を先取りしたソフトウェア開発、及びお客様の信頼に細やかに応えるコンピューター関連サービス。
就業規則フルタイム
あり
就業規則パート
あり
職務給制度の有無
あり
復職制度の有無
なし
育児休業取得実績有無
あり
介護休業取得実績有無
あり
看護休暇取得実績有無
あり
UIJターン歓迎
非該当
採用人数
1人
募集理由区分
未選択
選考方法
面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
結果通知タイミング/書類選考後
書類選考後
書類選考結果通知/書類到着後
書類到着後 7日以内
結果通知タイミング/面接選考後
面接選考後
面接選考結果通知/面接後
面接後 14日以内
通知方法
郵送 電話 Eメール
選考日時区分
随時
選考場所/郵便番号
144-0052
選考場所/住所
東京都大田区蒲田5丁目28-4 ECS第27ビル7F
選考場所/最寄り駅
JR京浜東北線/東急線 蒲田駅 から 徒歩5分
選考場所/交通手段
徒歩
応募書類等/ハローワーク紹介状
必要
応募書類等/履歴書
必要
応募書類等/履歴書写真貼付
必要
応募書類等/職務経歴書
必要
応募書類等/ジョブ・カード
不要
携行品
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
応募書類その他
職歴書又は自己PR書
応募書類送付方法
Eメール 郵送 求職者マイページ
郵送の送付場所郵便番号
144-0052
郵送の送付場所住所
東京都大田区蒲田5丁目28-4 ECS第27ビル7F
応募書類の返戻有無
求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項
適性検査
選考担当者課係名/役職名
総務部採用担当(社内案件管理SEQ.143)
選考担当者TEL
03-3735-3933
選考担当者FAX
03-3735-3503
選考担当者Eメール
saiyou@uni-info.co.jp
従業員数企業全体
252人
従業員数就業場所
21人
従業員数うち女性
14人
従業員数うちパート
0人
創業設立年(西暦)
1982年
創業
昭和57年
資本金
4,300万円
事業内容
コンピュータ・ソフトウェア開発 一般労働者派遣事業(派13-301128)
代表者役職
代表取締役
代表者名
新井 一
法人番号
2010801012348
ご興味をもたれたら求人番号「13060-06598351」を必ずお控えください。
このページの情報は、大森公共職業安定所の情報となっております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※大森公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。