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営業事務および顧客サポート（一般 － フルタイム）
株式会社インタラクティブソリューションズ － 東京都千代田区麹町２‐５‐１

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営業事務および顧客サポート
報道ステーション、スーパーＪチャンネルなど多数のメディアで　注目を集めている製品を開発しています。現在、多くの問合せが　あり顧客対応スタッフを募集中です。ＩＴ業界が初めての方も、　これまでに携わったお客様対応の経験を発揮していただけます。　お客様の課題解決に貢献する事が好きな方、大歓迎です。　「主な業務内容」　　　お客様からの問い合わせ対応（主にメール）　　　見積・注文・請求のスケジュール管理と事務処理　　　ソフトウェア使用方法のサポートおよびマニュアル作成　　　　お客様の意見を社内で共有、製品改善や追加提案を検討　※週３日以上や時短などの雇用形態もご相談ください。　変更範囲：会社の定める業務
正社員
派遣・請負ではない
雇用期間の定めなし
非該当
102-0083
東京都千代田区麹町２‐５‐１
地下鉄線　　半蔵門駅　から　徒歩2分
徒歩
2分
あり
屋内禁煙
あり（屋内禁煙）
不可
なし
年齢制限　あり
59歳
（59歳以下）
定年を上限
定年６０歳のため
不問
あれば尚可
・法人のお客様対応の経験（メール・電話・対人）　・クラウドサービスやＡＩに興味のある方
Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ、Ｏｕｔｌｏｏｋ
不問
未選択
未選択
未選択
試用期間あり
３か月
同条件
月額（ａ＋ｂ）245,000円～305,000円
20.0日
基本給（月額平均）又は時間額　月平均労働日数（20.0日）
240,000円～300,000円
通信
5000円
5000円
通信手当　　5,000　円～5,000　円
なし
なし
基本給はご経験やスキルに応じて検討させていただきます。また、週３日以上や時短の契約社員など、ご希望の勤務形態があれば、まずはご相談ください。
月給
実費支給（上限あり）
月額
30000円
月額　30,000円
固定（月末）
固定（月末以外）　翌月　15　日
あり
（前年度実績　あり）
5000円
50000円
金額　1月あたり 5,000 円 ～ 50,000 円（前年度実績）
あり
（前年度実績　あり）
2回
賞与月数
2ヶ月分
賞与月数　計 2ヶ月分（前年度実績）
(1)9時00分～18時00分
あり
月平均5時間
あり
納期逼迫、大規模なクレーム・トラブル対応等、特別な事情があるときは、年６回を限度に月８０時間、年７２０時間まで延長できる
60分
126日
休日
休日
休日
休日
土日祝日その他
毎　週
夏季休暇、年末年始休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日
雇用　労災　健康　厚生
未加入
なし
なし
なし
60歳
あり　（一律　60歳）
65歳
あり　（上限　65歳まで）
なし
なし
なし
国内外で既に１００以上の特許を取得済。自社で利用形態の想定から始まり必要なＩＴＣ機能の設計、最新化（ＡＩや音声認識等）を自社技術者が業務委託会社と協同で実施。
あり
あり
なし
あり
あり
あり
あり
なし
非該当
1人
増員
面接（予定2回）　書類選考
書類選考後
書類到着後　5日以内
面接選考後
面接後　5日以内
電話　Eメール
随時
102-0083
東京都千代田区麹町２‐５‐１　
地下鉄半蔵門線　　半蔵門駅　から　徒歩2分
徒歩
必要
必要
必要
必要
不要
ハローワーク紹介状　履歴書（写真貼付）　職務経歴書
Eメール　求職者マイページ
求人者の責任にて廃棄
管理部
03-3230-1025
recruit@interactive-solutions.co.jp
12人
12人
4人
7人
2010年
平成22年
1億円
主に製薬企業様向けに、ＡＩ対話型訓練ツールｉＲｏｌｅＰｌａｙをＳａａＳ形態で提供。製品開発、ＳａａＳ運用、販売、導入支援、導入後支援等を自社で実施。一部パートナー企業に依頼。
代表取締役
関根　潔
8010001132957

ご興味をもたれたら求人番号「13010-14843251」を必ずお控えください。

このページの情報は、飯田橋公共職業安定所の情報となっております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※飯田橋公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。