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コールセンター対応・管理／学生サポートセンター室（一般 － フルタイム）
放送大学学園 － 千葉県千葉市美浜区若葉２－１１

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コールセンター対応・管理／学生サポートセンター室
学生サポートセンター室における電話スタッフ支援及び　電話による学生対応　・電話スタッフからの電話エスカレーション　　（苦情対応含む）対応　・電話対応（入電・架電）が長時間になる場合の代行対応　・電話スタッフからの問合せに関する調査・作業指示、　　関連部署との情報連携および調整　・その他室内の業務管理　等　スタッフの支援全般　　※応募締切あり：令和７年５月１２日（月）書類必着　※変更範囲：なし
正社員以外
期間業務職員
あり
０人
派遣・請負ではない
雇用期間の定めあり（４ヶ月以上）
2025/06/01
2026/03/31
令和7年6月1日～令和8年3月31日
契約更新の可能性　あり（条件付きで更新あり）
勤務成績等に応じて更新の場合有（原則、最長３年が限度。勤務成績が優秀と認められる場合は当初の勤務開始日から５年を限度。）
事業所所在地と同じ
非該当
261-8586
千葉県千葉市美浜区若葉２－１１
京葉線海浜幕張・総武線幕張・京成線幕張駅　から　徒歩15分
徒歩
15分
あり
屋内禁煙
あり（屋内禁煙）
可
駐車場　あり
なし
不問
不問
あれば尚可
・組織マネジメント経験（約２０名程度）があれば望ましい。　・コールセンター業務など電話業務経験があれば望ましい。
「求人に関する特記事項」に後述
不問
未選択
未選択
未選択
試用期間あり
採用日から３ヶ月間
同条件
月額（ａ＋ｂ）229,257円～229,257円
20.4日
基本給（月額平均）又は時間額　月平均労働日数（20.4日）
229,257円～229,257円
なし
なし
表記月額は下記計算式による概算金額です。　・日給×１．１４×２０．４日　※特別都市手当１４％　　給与規則の改正により　金額が変更となる場合があります。
日給
9858円
9858円
9,858　円～9,858　円
実費支給（上限あり）
月額
55000円
月額　55,000円
固定（月末）
固定（月末以外）　翌月　17　日
なし
あり
（前年度実績　あり）
2回
賞与月数
4.4ヶ月分
賞与月数　計 4.4ヶ月分（前年度実績）
交替制（シフト制）
(1)9時00分～17時45分
あり
月平均10時間
あり
時間外労働が年７２０時間以内　時間外労働と休日労働の合計が月８０時間以内（年６回まで）
60分
120日
休日
休日
祝日その他
毎　週
週休２日制（シフト勤務）。業務の必要性に応じ、土曜日・日曜日の勤務有。勤務日については、前月下旬までに通知。
雇用　労災　健康　厚生
未加入
なし
なし
なし
なし
なし
なし
なし
なし
我が国の生涯学習機関の中核として、既存の大学との連携協力を深め、最新の研究成果と教育技術を活用した新時代の大学教育を行う。社会保険は、私学共済に加入。
あり
あり
なし
なし
あり
あり
あり
非該当
1人
欠員補充
面接（予定1回）　書類選考
書類選考後
書類到着後　4日以内
面接選考後
面接後　7日以内
郵送　電話
その他
面接は令和７年５月１９日に放送大学学園本部で行います。
261-8586
千葉県千葉市美浜区若葉２－１１
京葉線海浜幕張・総武線幕張・京成線幕張駅　から　徒歩15分
徒歩
必要
必要
必要
必要
不要
ハローワーク紹介状　履歴書（写真貼付）　職務経歴書
郵送
261-8586
千葉県千葉市美浜区若葉２－１１
求人者の責任にて廃棄
封書に「学生サポートセンター室専門職応募書類在中」と明記して下さい。応募書類は令和７年５月１２日（月）必着です。
放送大学学園総務課人事係
043-298-4210
043-298-4856
ouj-314@ouj.ac.jp
882人
459人
233人
88人
1981年
昭和56年
放送等により教育を行う大学を設置し、当該大学における教育に必要な放送を行うこと等により、大学教育の機会に対する広範な国民の要請にこたえ、大学教育のための放送の普及発達を図る。
理事長
高橋　道和
7040005001842

ご興味をもたれたら求人番号「12010-12396751」を必ずお控えください。

このページの情報は、千葉公共職業安定所の情報となっております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※千葉公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。